Правила применения рекомендательных технологий

При использовании вами Сервиса «ЧЕ!» chetv.ru мы (АО «СТС», ОГРН 1027700151852) анализируем, что вы (далее - Пользователь Сервиса) смотрите, чтобы предоставлять вам персонализированный сервис, основанный в том числе на ваших предпочтениях.

Эти Правила применения рекомендательных технологий раскрывают описание процессов и методов сбора, систематизации, анализа сведений о ваших предпочтениях, а также содержат виды сведений о предпочтениях, которые используются для предоставления информации с применением рекомендательных технологий, источники получения таких сведений.

1. Какие процессы и методы у нас есть

1.1. Описание процессов и методов сбора, систематизации, анализа сведений, относящихся к предпочтениям Пользователей Сервиса

• a. логирование действий Пользователей Сервиса. Мы записываем информацию о действиях Пользователей Сервиса, таких как просмотр контента, добавление в избранное, оценка контента, клики по информационным блокам на страницах сервиса;

• b. анализ поведенческих паттернов. Мы используем алгоритмы анализа данных для выявления поведенческих паттернов Пользователей Сервиса, таких как предпочитаемые жанры, предпочитаемые подборки контента, время, проведенное на страницах сервиса, время просмотра;

• c. сбор данных отделом редакции из внутренних аналитических систем. Мы также используем данные, подготовленные отделом редакции, такие как популярность фильмов/сериалов, рекомендации экспертов.

1.2. Мы предоставляем информацию на основе этих сведений:

• персонализация контента. Мы адаптируем предоставляемый перечень контента для каждого Пользователя Сервиса, учитывая его предпочтения и поведенческие паттерны.

1.3. Способы осуществления процессов и методов сбора, систематизации, анализа сведений, относящихся к предпочтениям Пользователей Сервиса: 
Мы осуществляем сбор данных о предпочтениях Пользователей Сервиса с помощью логирования действий, как описано выше. Эти данные обрабатываются и анализируются с помощью различных технологий, включая аналитическую базу данных.

2. Виды сведений, относящихся к предпочтениям Пользователей Сервиса, которые используются для предоставления информации с применением рекомендательных технологий: 

2.1. Для предоставления рекомендаций мы выделяем следующие виды сведений о предпочтениях Пользователей Сервиса:

• a. предпочитаемые жанры. Мы анализируем просмотренный контент и действия Пользователей Сервиса, чтобы определить их предпочтения в различных жанрах;

• b. предпочитаемые подборки контента. Мы учитываем, как много Пользователь Сервиса смотрит проектов из определенной подборки, чтобы определить его предпочтения и интересы;

• c. просмотр контента. Мы логируем информацию о просмотренном Пользователем Сервиса контенте для определения предпочтений;

• d. добавление в избранное. Мы анализируем контент, который был добавлен Пользователем Сервиса в избранное для предложения релевантных рекомендаций;

• e. оценка контента. Мы учитываем оценки контента для определения интересов Пользователя Сервиса;

• f. клики по информационным блокам на страницах сервиса. Мы логируем клики по информационным блокам на страницах сервиса для определения предпочтений Пользователя Сервиса;

• g. время, проведенное на страницах сервиса. Мы логируем время, проведенное на страницах сервиса, для определения интересов и предпочтений Пользователя Сервиса;

• h. время просмотра. Мы учитываем время просмотра контента, чтобы публиковать новый контент в наиболее удобное для Пользователя Сервиса время;

• i. популярность фильмов/сериалов. Мы отслеживаем популярность фильмов/сериалов для предложения наиболее релевантного контента;

• j. рекомендации экспертов. Мы используем рекомендации экспертов для предложения наиболее актуального контента на сервисе.

2.2. Источники получения сведений о предпочтениях Пользователей Сервиса:
Мы получаем данные о предпочтениях Пользователей Сервиса из следующих источников:

• a. логирование действий Пользователей Сервиса. Мы используем логирование действий Пользователей Сервиса на сайте chetv.ru для сбора информации о просмотре контента, добавлении в избранное, оценке контента, кликам по информационным блокам на страницах сервиса;

• b. анализ поведенческих паттернов. Мы используем анализ поведенческих паттернов для определения предпочитаемых жанров, предпочитаемых подборок контента, времени, проведенном на страницах сервиса, времени просмотра;

• c. данные отдела редакции из внутренних аналитических систем. Мы также используем данные, подготовленные отделом редакции, которые включают: популярность контента, рекомендации экспертов. Эти данные помогают улучшить рекомендации, основанные на экспертных знаниях и текущих трендах в кинематографе.

Обратите внимание, что мы соблюдаем все требования о защите данных и конфиденциальности Пользователей Сервиса в соответствии с соответствующими нормативными актами Российской Федерации и Политикой приватности Cервиса chetv.ru. 

3. Направление юридически значимых сообщений

3.1. Юридически значимые сообщения направлять по адресу info@chetv.ru.